Турист отсудил у турфирмы 50 тысяч за испорченный отдых в Марокко

Турист из Красноярска отсудил у турфирмы почти 50 тыс. руб. за опоздание на рейс в Марокко, сообщает пресс-служба краевого суда.

Красноярец купил в турфирме «Зима-Лето» 12-дневный тур в Марокко на себя и жену за 149,1 тыс. руб. Самолёт вылетал из Шереметьево, поэтому мужчина оплатил перелёт из Москвы в Красноярск и обратно, а турагент забронировал авиабилеты. Но фирма подобрала такой рейс до Москвы, что семья опоздала в Шереметьево на чартер — он вылетел на час раньше. Супругам организовали вылет на следующий день, но за это время они потратили почти 7 тыс. на питание, проживание и проезд.

Красноярец подал в суд и потребовал взыскать с турагента эти траты, неустойку за невыплаченные вовремя убытки, компенсацию морального вреда и штраф за невыполнение его требований добровольно.

Суд признал, что фирма плохо подобрала стыковочный рейс из Красноярска и не рассказала, что чартеры часто переносят на более раннее или позднее время, и взыскал с фирмы «Зима-Лето» 49,2 тыс. руб. — 6,6 за гостиницу, аэроэкспресс, метро и питание в Москве, 4,8 тыс. суточной стоимости проживания в марокканском отеле, 11,4 неустойки, 8 тыс. компенсации, ещё 15,4 тыс. штрафа и 3 тыс. за услуги адвоката истца.

Компания подала апелляцию в краевой суд, заявив, что ответственность должен нести сам туроператор, но решение оставили без изменений.