«Аэрофлот» возместит красноярскому пассажиру моральный вред

Житель Красноярска отсудил у «Аэрофлота » 50 тыс. рублей в качестве компенсации морального вреда и расходов, связанных с задержкой авиарейсов.

В 2010 году мужчина вместе с детьми должен был улететь по маршруту «Красноярск — Москва — Франкфурт на Майне». Дальше они планировали отправиться на Мадейру.

В день вылета рейс в Красноярске задержали на 5 часов, и семья опоздала на рейс из Москвы в Германию. Затем авиакомпания обменяла билеты на другой рейс, который был также задержан, но на неопределенное время. При этом пассажиров не разместили в гостинице, а в Германию они были вынуждены добираться на поезде, чтобы не опоздать на следующий рейс.

Авиакомпания вернула пострадавшей семье деньги за неиспользованный участок пути «Москва-Франкфурт». Но мужчина обратился в суд с требованием взыскать с «Аэрофлота» штраф за просрочку доставки пассажиров в пункт назначения, понесенные убытки за проживание в гостинице и другие расходы, а также компенсацию морального вреда.

В «Аэрофлоте» сообщили, что рейс из Шереметьево был отменен из-за неблагоприятных погодных условий. Однако выяснилось, что Арбитражный суд Москвы уже привлекал авиакомпанию к административной ответственности за задержку более 300 и отмену более 200 рейсов именно в период путешествия красноярской семьи. Произошло это из-за несвоевременной обработки самолетов антиобледенительным реагентом.

Учитывая это обстоятельство, Октябрьский районный суд признал авиакомпанию виновной в задержке рейсов и взыскал понесенные убытки и компенсации морального вреда в общей сумме 50 тыс. рублей.